Rujukan Laman

Dasar Privasi dafanba untuk akaun anda

Apabila anda membuka akaun untuk Blackjack Hidup, Raja Lautan atau pembayaran Touch 'n Go di wilayah yang disokong, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul dan sebabnya.

Data akaunKuki lobiLog masuk selamatPermintaan pembetulan
dafanba Dasar Privasi dafanba untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk bantuan akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, mulakan melalui saluran sokongan yang tersedia selepas log masuk atau melalui halaman hubungan kami di dafanba.cc.

E-mel sokongan Gunakan alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda untuk soalan tentang salinan data, pembetulan rekod atau pemadaman tertentu. Sertakan nombor akaun dan ringkasan permintaan supaya semakan kami bergerak tepat.
Sembang langsung Sembang langsung membantu apabila anda perlu tahu saluran mana sesuai untuk isu privasi. Pasukan kami tidak meminta kata laluan penuh; kami akan mengesahkan identiti melalui langkah ringkas dalam akaun.
Pemulihan akaun Jika anda tidak dapat log masuk, hantar permintaan pemulihan melalui borang akaun. Kami semak e-mel, nombor telefon dan aktiviti terkini sebelum membincangkan data peribadi atau status permintaan.
CARA KAMI

Cara kami menjaga data permainan anda

Kami mengurus data privasi mengikut fungsi akaun yang anda gunakan, bukan sebagai senarai rawak. Data log masuk membantu kami mengenal pasti akses yang sah, rekod pembayaran membantu padanan transaksi, dan kuki membantu…

Pengumpulan perlu

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memadankan transaksi dan menjawab permintaan anda. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami cuba mengelakkannya atau menjadikannya pilihan.

Tetapan kuki

Kuki menyimpan sesi log masuk, bahasa, pilihan paparan dan tanda keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan log masuk atau paparan lobi.

Keselamatan akaun

Log masuk dipantau untuk corak luar biasa seperti peranti baharu, lokasi berubah atau percubaan berulang. Apabila sesuatu kelihatan tidak kena, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, sokongan dan akses disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan data mengikut keperluan dalaman.

Perkongsian terhad

Rakan teknikal seperti penyedia bayaran, hos sistem dan alat keselamatan hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka. Kami tidak menjual butiran akaun peribadi anda kepada pihak luar.

Permintaan perubahan

Untuk melihat, membetulkan atau meminta pemadaman data tertentu, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan menyemak identiti anda, jenis data diminta dan sama ada undang-undang membenarkan tindakan tersebut.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Jawapan di bawah menerangkan cara Dasar Privasi ini berfungsi apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta bantuan berkaitan data. Kami mengekalkan jawapan ini dalam bahasa mudah supaya anda boleh membuat keputusan sebelum berkongsi maklumat peribadi. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami supaya pasukan privasi boleh menyemak butiran khusus.

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, pilihan log masuk dan rekod transaksi. Kami juga merekod data peranti, alamat IP dan tetapan kuki untuk keselamatan akaun.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi, masa bayaran dan status pengesahan. Butiran penuh bank atau dompet dikendalikan oleh penyedia bayaran mengikut proses mereka.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan tanda keselamatan pada peranti anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula atau disahkan semula.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak data yang diminta dan menjawab mengikut tempoh serta syarat yang terpakai.

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk keselamatan, sokongan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan daripada penggunaan harian.

Data hanya dikongsi dengan pihak yang membantu operasi akaun, seperti penyedia bayaran, keselamatan sistem, hos teknikal dan sokongan. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan khusus dan maklumat yang diperlukan sahaja.

Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan data untuk akaun di wilayah yang disokong. Akses kepada lobi, pembayaran dan fungsi akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan serta semakan keselamatan kami.